Grátisz Jelnyelvi Tolmácsszolgálat

Jelenleg itt tartózkodik: Bemutatkozás

A jelnyelvi tolmácsszolgálat irodája külsőségeit tekintve nyugalmas, befogadó környezet. Az iroda berendezése kellemes hangulatot kölcsönöz az irodába érkező hallássérülteknek és egyben biztosítja az ügyfelek számára az egyéni, diszkrét ügyintézést.

A szolgálat napi 4 órás nyitvatartási időben fogadja az ügyfeleket. Az ügyfélfogadási idő kihasználtsága megfelelő. Az ügyfélfogadási időn kívüli tolmácsolások a szolgáltatási rendben leírtak alapján történik.

Az ügyfelek az elmúlt évek alatt megszokták és betartják az előzetes bejelentkezéshez szükséges időt.

A hallássérültekkel történő kapcsolattartásban az eddigi személyesen, sms-ben, faxon és számítógépen történő kommunikáción kívül egyre gyakoribb az androidos telefon segítségével történő Viber sms-program használata, ami jelentősen költséghatékony az ügyfelek és a szolgálatunk számára is.

Szolgáltatásunk számára kiemelten fontos az ügyfelek elégedettsége, a bizalmi légkör, a segítő hozzáállás.